El saldo debe irse abonado progresivamente, de tal forma que 35 días antes de la salida del tour o peregrinación esté cancelado el valor total del paquete.
Todos los pagos tendrán que ser realizados en Caja de AGOTURISMO o con depósito o transferencia bancaria.
Para cancelar los servicios de un paquete turístico o una peregrinación, se aplicará la siguiente tabla de retenciones, independientemente del valor de la reserva que no es reembolsable:
En caso de presentarse cualquiera de las situaciones mencionadas, AGOTURISMO aplica la siguiente normativa:
RECOMENDACIONES A LOS VIAJEROS
AGENCIA Y OPERADOR TURÍSTICO S.A. - AGOTURISMO
- Para el trámite de su reserva no olvide enviar los siguientes datos: nombres completos, número de cédula, fecha de caducidad del pasaporte y fecha de nacimiento.
- Recuerde que para su viaje internacional el pasaporte deberá tener una vigencia mínima de 6 meses adicionales a la fecha de retorno.
- No olvide llevar consigo los documentos necesarios pasa su viaje: cédula, pasaporte y visa de ser necesario, favor consultar.
- Verificar personalmente, y con tiempo, en las oficinas de MIGRACIÓN del Ecuador, que No tenga ORDEN DE ARRAIGO o prohibición de salir del país.
- Los horarios de salida están sujetos a cambios sin previo aviso por razones operativas y/o meteorológicas, favor consultar.
- Para vuelos internacionales favor presentarse 4 horas antes en el aeropuerto para su chequeo.
- Si para tomar su vuelo internacional requiere previamente tomar un vuelo nacional, recuerde tener en cuenta el tiempo que puede tardar en su conexión.
- En el caso de viajar con menores de edad sin alguno de sus padres, éste debe viajar con un permiso especial de salida del país.
- Verificar la cantidad kilos que está autorizado a llevar como equipaje de mano y equipaje de bodega, favor consultar.
- Artículos necesarios para su viaje: zapatos cómodos, bloqueador, repelente, cámara fotográfica o filmadora , lentes de sol , medicamentos con receta médica en caso de estar en tratamiento
- Todo pasajero que por cualquier motivo no pueda realizar su viaje, es un pasajero no show; y por lo tanto no tendrá devolución alguna.
- Las tarifas e impuestos aéreos están sujetos a cambio sin previo aviso, según comportamiento del combustible a nivel mundial, si se produjera cualquier ajuste de impuestos locales o extranjeros estas podrán ser revisados.
- Todo pasajero debe adquirir un Seguro de Asistencia en Viaje. AGENCIA Y OPERADOR TURÍSTICO S.A. – AGOTURISMO, no asume ninguna responsabilidad por falta del mismo. Recuerde que no se trata de un seguro médico, ni póliza de medicina pre pagada, ni de un servicio ilimitado.
- Como los boletos aéreos cuando se trata de un grupo se emiten con 30 días de antelación al viaje, el pasajero de tener pagado el mismo antes de este tiempo.
- El pago total del viaje se debe realizarse 30 días antes de la fecha de salida.
- Favor consultar nuestras políticas de cancelación.
LEA CIUDADOSAMENTE
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VIAJE
CONTRATADO CON AGENCIA Y OPERADOR TURÍSTICO S.A.
1.- Es responsabilidad absoluta del PASAJERO tener toda la documentación en regla para el viaje. En consideración a que se ha suprimido la necesidad de visa para el ingreso de ecuatorianos a determinados países, se han implementado diversos controles que se ejercen en los aeropuertos de tránsito o de llegada a la ciudad de destino; por esta razón, recomendamos a todos los pasajeros llevar copia de los siguientes documentos:
- Certificado de trabajo, estudios o jubilación.
- Certificado de matrícula de vehículo o del Impuesto predial.
- Copia de Título Profesional
Estos documentos deben de ser presentados solamente si las autoridades de migración los solicitan, puesto que ellas tienen la facultad de permitir o negar el ingreso al correspondiente país. En el caso de prohibición de entrada a un país, el valor pagado por la peregrinación no es reembolsable.
Adicionalmente cada pasajero debe verificar que:
- La vigencia de su pasaporte sea al mensos 6 meses más desde la fecha de retorno del viaje.
- No tenga ORDEN DE ARRAIGO o prohibición de salir del país. Para esto debe verificar personalmente, y con tiempo, en las oficinas de MIGRACIÓN del Ecuador.
- En caso de viajar con menores de edad tener todos los permisos exigidos por la Ley.
2.- El boleto es válido solo para la(s) persona(s) nombrada(s) como PASAJERO(S) y para las fechas indicadas en el mismo; por lo tanto, no puede ser transferido ni modificado.
3.- El PASAJERO acepta que el pago de un paquete o peregrinación le da derecho al uso de una habitación doble. Para disponer de una habitación sencilla debe pagar un suplemento.
4.- El PASAJERO acepta que, por cualquier motivo operacional o de comercialización, es facultativo de AGENCIA Y OPERADOR TURÍSTICO S.A., en adelante AGOTURISMO, cambiar a hoteles de igual categoría, también acepta que el orden de las visitas puede variar sin que se elimine ninguna de ellas, salvo CASO FORTUITO O DE FUERZA MAYOR.
5.- El PASAJERO que ha adquirido un paquete o peregrinación podrá cancelar anticipadamente enviando una comunicación por escrito a AGOTURISMO. En este caso debe consultar las políticas de cancelación y penalidades vigentes a la fecha.
6.- AGOTURISMO no asume ninguna responsabilidad en el caso de atraso, suspensión o cancelación de vuelos aéreos, el pasajero deberá aceptar las condiciones de la aerolínea.
7.- AGOTURIMO no devolverá ningún valor del o los pagos realizados por el PASAJERO, en caso de que éste, por cualquier motivo, se retrase, no se presente, tenga que abandonar el viaje o si un país no le permite el ingreso.
8. El PASAJERO acepta, sin opción de reclamo adicional alguno, que conoce las políticas de AGOTURISMO respecto a situaciones de FUERZA MAYOR, CASO FORTUITO U OPERACIONALES.
9.- El PASAJERO acepta que, si por cualquier motivo, no se presentase en el aeropuerto donde inicia el recorrido, o continua la peregrinación, a la hora y fecha convenidas, perderá la totalidad de lo pagado a AGOTURISMO, sin opción a reclamación de ninguna naturaleza. Igualmente acepta que, si por cualquier motivo, se retrasa a la fecha y hora convenidas, todos los gastos que deba realizar para alcanzar al grupo o para su permanencia, son de su total responsabilidad.
10.- El PASAJERO, por el hecho de comprar el paquete o peregrinación, acepta que AGOTURISMO no es sujeto de demanda legal o pago de indemnización alguna en caso de siniestro o accidente, o por cualquier otra situación que se presentare, producto de la cual pudiera resultar afectado, lastimado o enfermo. Es obligación del pasajero tener su propio seguro médico y contra accidentes.
11.- AGOTURISMO es un Operador Turístico y las aerolíneas, yates, hoteles, etc. que utilice el PASAJERO, son terceros proveedores; por lo tanto AGOTURISMO no es responsable del incumplimiento de terceros, ni de cualquier acción deliberada o negligente, de parte de un tercero, que tenga como consecuencia una pérdida, lesión, demora o daño sufridos por el cliente o sus bienes o por cualquier acompañante o por los bienes de dicha persona.
12.- AGOTURISMO no se responsabiliza por pérdida de equipaje, cámaras fotográficas, equipos de video, alhajas, cheques de viajero, dinero en efectivo, o cualquier otro bien. Todo artículo de valor debe ser cuidado por su propietario, utilizando los medios de seguridad que considere adecuados.
13.- Expresamente confirmo que AGOTURISMO y sus agentes, servidores y empleados están libres de cualquier responsabilidad por lesiones personales, daños a la propiedad, muerte y pérdida de servicios causados por cualquier accidente ocurrido durante el viaje.
14.- El paquete o peregrinación responde a vuelos e itinerarios preestablecidos; por lo tanto el PASAJERO acepta someterse a dichos vuelos e itinerarios.
15.- Nuestros precios incluyen todos los servicios que se mencionan específicamente en cada itinerario. Los precios están expresados en dólares estadounidenses y están sujetos a cambios sin previo aviso hasta el momento en que el cliente abona la totalidad de los servicios contratados.
16.- Nuestros precios no Incluyen, gastos de visado, seguros, gastos de tramitación de pasaportes, propinas de tipo personal, como a guías, conductores o botones, bebidas en los almuerzos, traslados que no se encuentren especificados, exceso de equipaje, tasas de aeropuertos, extras de ningún tipo, servicios o gastos que no estén debidamente especificados.
17.- El cliente declara conocer y aceptar las presentes condiciones y dicha aceptación queda ratificada por medio de cualquiera de uno de los siguientes actos:
El pago total o parcial de los servicios contratados antes del inicio del viaje, por cualquier forma o modalidad.
La emisión de la factura de los servicios contratados.
Mediante el uso de una porción cualquiera de los servicios contratados.
La firma de este documento.
18.- Reconozco y acepto las políticas de AGOTURISMO sobre Reserva, Cancelación y Penalidades, así como las de FUERZA MAYOR, CASO FORTUITO U OPERACIONALES, que se encuentran publicadas en el siguiente link
www.agoturismo.com/2019/08/politicas.html .Y que además son entregadas al cliente.
19.- Reconozco y acepto los posibles riesgos y peligros relacionados con el viaje, la permanencia en lugares y climas distintos, incluida la lejanía por tiempo o distancia a cualquier instalación médica; en todo caso será decisión del cliente participar en cada una de las actividades, considerando el esfuerzo, tiempo y cualquier otra circunstancia que implique cada actividad.
Guayaquil. …………………………………………………………………
NOMBRE DEL CLIENTE ………………………………………………..
FIRMA DEL CLIENTE……………………………………………………
C.I DEL CLIENTE………………………………………………………….
Es conforme.-
